医院如何做好人力资源管理[下载pdf][下载证书]阅读：1505

吉林省·白山市 郎朗

医院人力资源是医院进行各种活动的基本力量，医院管理就是对人的管理，医院人力资源编设要合情合理，配备比例适当，整体结构优化，从而保证医院各项任务的顺利完成，促进医院的健康发展，如何深化人事制度改革、推动卫生事业单位的发展，是摆在人事干部面前的一个重要话题。

目前，医院人力资源管理存在的问题主要有——

1.人力资源配置失衡

做好人力资源配置是人力资源管理的基础，简单地说就是将合适的人放在合适的岗位上，真正做到适才适所。我国医院由于历史原因常常是一种粗放型的配置，大多数人员是一个岗位定终身。医院是由各种素质不同的人组成的一个群体。形成合理的人才结构，人才之间才能实现结构方面的互补，人才的集体效用才能发挥。

2.绩效评估体系不科学

在许多绩效管理实践中，绩效考核结果一般划分为优秀、良好、称职、待改进和不称职等若干等级。如何科学、合理地划分考核等级，以及不同考核结果人员的比例分布，对绩效管理的成功推进是很关键的。阶段绩效考核不一定要选出优秀的，只要把不合格、待改进的评价出来，那么绩效管理的意义就很大了。针对性地对这部分人员进行管理和提升，帮助他们提升工作能力和态度，从而提高整体绩效。

在医院管理中，要充分贯彻以人为本，达到医院和员工共赢，达到利益的最大化。加强医院的人力资源管理，笔者认为可以从如下几个方面着手——

1.建立人力资源管理系统

传统的人事工作多为行政事务性的操作，且是一个部门单独工作，已不能适应当前的工作。人力资源管理必须同医院的战略目标结合起来，将层面和职能不同的人力资源管理系统紧密地结合起来，从而形成一个有机的系统。在职能上不断创新，还承担组织变革、发展、设计、文化建设等职能，为医院的发展提供有效的保证。

2.建立合理的薪酬体系

医院在制定各项薪酬政策时，要从多方面综合考虑相关的因素，使之对内具有公平性，对外具有挑战性。薪酬管理可以调动员工的积极性，达到创效增收的目的，建立更加公平、公正和科学的薪酬体系，已经成为医院领导和人力资源管理部门达成的共识。比如实行聘任制度和竞争上岗制度，对行政后勤管理岗位实行职员、工勤岗位聘任；对专业技术人员实行专业技术岗位聘任。采用竞聘的形式聘用中层干部，聘期内对干部进行民主评议，对测评满意度较低的中层干部，由分管领导进行诫勉谈话。对评先树优、年度考核等也及时通报或公示，各个环节都置于职工的监督之下。实行科务公开是院务公开的深化，能够充分调动职工积极性。要求科室事务全部公开，晋升、奖惩、培训、进修等与职工个人切身利益相关的事项都要公开，让职工对关乎自身发展的关键信息一目了然。

3.借鉴优秀的管理经验

新医改方案已经出台，我国的医疗卫生事业将进入新的发展阶段，《医改意见》和《实施方案》对医疗机构的人事制度改革也提出了要求，我们应该顺势而动，革新人事管理模式，加强人力资源开发与管理，努力打造雄厚的人力资本，为医院的持续发展奠定坚实的基础，提供强大的动力。

4.加大专业培训的力度

根据医院的发展目标，制定员工培训目标并进行定期考核。针对每个人的不同情况，采取到国内或国外进修学习等途径，学习专业知识，并进行计算机操作、外语和学历培训。培养一批医术高超、敬业爱岗的医师队伍。主治医师必须参加继续教育学习，每年要达到一定的学时；对研究生的培训时间和培训费用等都给予一定的保证；新进医生要进行岗前培训学习，合格才能上岗。

为了打造医院的核心竞争力，我们要贯彻落实科学发展观，坚持以人为本的理念，加大医院管理人才培养力度，合理整合医院各类资源，提升医疗人员专业素质，积极探索人事分配制度改革，稳步推进医院管理科学化进程，不断提高内部管理水平。多措并举，全方位为医院的长远发展与竞争力提升提供强大助力。