ICU护理：需重视心理支持与人文关怀[下载pdf][下载证书]阅读：15

四川省凉山彝族自治州喜德县人民医院  陈锦

重症监护室（ICU），一个承载着无数生命希望与挣扎的地方，是医院中技术最先进、监护最严密的科室，这里每一分每一秒都关乎着生死，每一次心跳、每一次呼吸都牵动着家属的心弦。然而，在精密仪器和复杂治疗之外，ICU中的患者同样需要心灵的慰藉与人文的关怀。本文将介绍ICU护理中心理支持与人文关怀的重要性，以及如何通过这些举措为患者带来温暖与希望。

ICU环境：挑战与压力并存

ICU，常被外界形容为“生死之门”，这里的患者大多病情危重，身体处于极度虚弱状态，而病房内持续不断的仪器声、医护人员忙碌的身影、频繁的监测与治疗操作，共同构成了一个高强度、高压力的环境。对于意识清醒的患者而言，这种环境可能引发强烈的焦虑、恐惧甚至抑郁情绪，他们可能会感到孤独无助，担心自己的病情恶化，对未来充满不确定感。此外，ICU严格的探视制度限制了患者与外界的交流，尤其是与家人的面对面接触，进一步加剧了他们的心理负担。

心理支持：照亮心灵的光

心理支持，作为ICU护理不可或缺的一部分，其核心在于通过专业的心理干预和情感交流，帮助患者缓解负面情绪，增强战胜疾病的信心。具体措施包括——

1.建立信任关系：医护人员应以温和的态度、耐心的倾听，与患者建立起信任的桥梁。通过介绍自己、解释治疗过程，让患者感受到被尊重和理解，从而减轻其恐惧和不安。

2.情绪疏导：针对患者的不同情绪反应，医护人员应采取个性化的疏导方式。对于焦虑患者，可以通过深呼吸、放松训练等方法帮助他们缓解紧张情绪；对于抑郁患者，则需给予更多的鼓励和支持，引导他们积极面对疾病。

3.认知行为疗法：通过认知重构，帮助患者改变对疾病的消极认知，树立积极的治疗态度。例如，引导患者认识到现代医学的进步，增强他们战胜疾病的信心。

4.人文关怀：ICU护理中另一股温暖的力量，它体现在对患者个体差异的尊重、对生命尊严的维护，以及对患者情感需求的关注上。具体实践包括：（1）个性化护理：根据患者的年龄、文化背景、宗教信仰等因素，提供个性化的护理服务。比如，为不同宗教信仰的患者提供符合其宗教习俗的饮食和护理环境。（2）家庭参与：鼓励家属参与患者的护理过程，如通过视频通话、家属探视等方式，让患者感受到家人的关爱和支持。同时，医护人员也应向家属提供必要的心理支持和健康教育，帮助他们更好地应对患者的病情。（3）环境优化：尽管ICU条件有限，但医护人员仍可通过一些细节上的改变，为患者营造一个更加舒适、温馨的环境。比如，调整病房的光线、温度，播放轻柔的音乐，摆放绿植等，这些都能在一定程度上缓解患者的紧张情绪。（4）尊重隐私与尊严：在进行护理操作时，医护人员应严格遵守隐私保护原则，确保患者的隐私不受侵犯。同时，应尊重患者的个人习惯和信仰，避免在护理过程中造成不必要的尴尬或不适。

在ICU护理领域，心理支持与人文关怀宛如鸟之双翼、车之两轮，相辅相成、缺一不可，共同构筑起患者康复的坚实支撑体系。心理支持犹如一盏明灯，照亮患者内心深处，助力他们树立起战胜病魔的坚定勇气；人文关怀则似春风化雨，通过细致入微的关怀与尊重，让患者真切感受到社会的温情与关爱。二者有机结合，不仅能显著提升患者对治疗的依从性，推动其身体机能逐步恢复，更能有效改善患者的心理状态，大幅提升他们的生活质量。

从现代医学发展角度看，ICU护理中的心理支持与人文关怀，是顺应医学模式转变的必然选择，也是医疗人文精神的鲜活彰显。在这个承载着无数挑战与希望的特殊空间里，医护人员当以精湛的专业技能为舟，以温暖的人文心灵为楫，为每一位患者驱散阴霾，送去生命的曙光。让ICU不再是冷冰冰的医疗场所，而是化作充满爱与希望的温馨港湾。